Telefonica, de España
Hace ya algún tiempo se me quemó el router inalambrico que Telefonica me había enviado cuando contrate el ADSL en 2002, tras unos años con ADSL con cable LAN, pase a WLAN, ya sabéis el wireless por la comodidad de tener en todo el piso acceso a La Red.
Como he dicho hará un año o así se me quemó el router y como era viernes y seguro que si llamaba a los de Telefonica para solicitar uno nuevo seguro que tardarían unos días y yo que hago bastante tele-trabajo no podía estar sin Internet, por lo que me fui al Carrefour y me compre uno mucho mejor que la porquería que vende Telefonica, un DLINK 2640B que aunque tampoco es para lanzar cohetes si que es mejor que el Amper de Telefonica.
Ya en casa y con mi flamante router me dispuse a configurarlo, lo cierto es que es muy sencillo, simplemente hay que seguir tres pasos, y listo, quien quiera saber más que me envíe un correo y se lo explico con detalle o busque en San Google, bueno pues en el tercer paso, te pide un usuario y una contraseña, atención que esto no son los datos de la WLAN, son los datos que Telefonica mete a todas sus líneas ADSL para por así decirlo “protegerlas”, me río yo de tal protección.
Entonces llamé al 1004 llamada gratis, de ahí un puto robot me dice que llamé al 902357022 un atraco a mano armada, seis céntimos el minuto y las llamadas mientras el operador que no tiene ni puta idea de lo que le hablas y va mareando la perdiz te puedes pasar tranquilamente una hora y cuando termina la conversación no te han resuelto el problema, debo decir que siempre es así, a veces es peor, sobre todo cuando tu interlocutor te corta la llamada intencionadamente, aquella vez me atendió una chica y era española, catalana para más señas, le pregunté por esos datos que me faltaban y la chica sin más rodeos me los dio, por cierto son estos el nombre es #ff0000;">adslppp@telefonicanetpa y la contraseña #ff0000;">adslpp, pongo estos datos bien claritos, porque los de Telefonica no siempre te los facilita.
Total que los puse y ¡zas! de nuevo Internet wifi funcionando.
Ayer día 26 de diciembre, no se porque demonios me quede de repente sin wifi mientras me quemaba jugando en el ICC a rápidas [ajedrez a cinco minutos, para quien no lo sepa], reinicié el portátil el router y en la lista de redes no aparecía mi WLAN, tras mirar todas la configuraciones de red, los protocolos y todo lo que envuelve ese complejo de tela de araña que son las conexiones de red, no di con la solución.
Me dije venga le meto un reset en frío al router y que vuelva a pillar la WLAN, si es que no se ha se ha jodido otra vez, tres pinchacitos muy rapiditos en un pequeño botón hundido que hay detrás del mismo y se reinicia solo, ya viendo de nuevo la lista de conexiones en el portátil, sale mi WLAN por fin, pero claro ahora viene la segunda parte [nunca fueron buenas], solo tengo acceso local, me comunicó con el router a través de la puerta #ff0000;">http://192.168.1.1 es la que suelen tener casi todos los routers y enseguida accedo a la pantalla de entrada del router, el user es admin y el pass también admin, esto es de fabrica cambiarlo siempre porque por ahí se suelen meter los lamers sin ningún tipo de escrúpulos y de la configuración del router a tu disco duro hay un paso, bueno pues llamé al famoso número de la suerte el 1004 y luego al infierno 902357022, tras un rato de esperas por fin hablo con un operador porque de técnico nasty de plasty, le pedí por favor que me diera el usuario y el pass de Telefonica para sus líneas ADSL, y ahora viene lo peor, antes de entrar en el router me volvió loco haciendo comprobaciones en las conexiones y protocolos de red, yo le dije que había probado todo, pero el insistió en volver a hacerlo que seguro yo había omitido algún paso, total que al final de todo me dejo mi pobre portátil totalmente desconfigurado del todo, entonces me dijo de entrar en el router, y así lo hice, fue entonces cuando el tipo al ver que mi router no era de Telefonica no quiso seguir nada más, le conteste que yo solo quería el usuario y el pass, que una vez una compañera suya ya me lo facilitó, podía comprobar la incidencia de hacía un año, a todo asentía con sies, y al final el tipo tuvo la jeta de cortar la comunicación y acto seguido me llamó un robot del infierno preguntando por el nivel de satisfacción con la llamada, ya os podéis imaginar mi respuesta ¿no?
Una hora perdida con un tipo de lo más impertinente, o sea yo estoy pagando una pasta cada mes a los de Telefonica y porque mi router no es de ellos, no quieren saber nada, señores de Telefonica no les pido soporte ni ayuda para configurar nada, solo les pido el usuario y la contraseña de mi ADSL que pago religiosamente todos los meses desde hace más de siete años, solo eso, y tengo derecho a saberlo y Ustedes se andan por las ramas para ganar dinero con un puto número 902 y justificar el mal trabajo del 99% de sus empleados.
Al final de todo me conecte con un nodo de la era cavernicola que es gratis pero que aunque va muy lento 56Kb para salir del paso esta bein, y al menos te deja conectar a La Red por RDSI, luego busque en Google el usuario y la contraseña no tuve problemas y ya con esos datos pude completar la configuración de mi router DLINK 2640B y tener de nuevo mi wifi, y eso es todo.
He puesto Telefonica sin acento en la o aunque la palabra este mal escrita, bueno es como la escriben ellos, mal.










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